Перед отправлением в круиз каждый путешественнику стоит обратить внимание на следующую информацию.
Круизный ваучер
Документ, в котором подробно прописаны данные путешественника, дата круиза, лайнер, маршрут, время посадки/высадки, адрес порта и прочая информация. Гостю необходимо предоставить в терминале порта во время регистрации. Даже если гость путешествуете не один, на одну каюту полагается один круизный ваучер. В этом случае, во время регистрации гость должен предоставить ваучер и паспорта всех путешественников, которые будут проживать вместе с ним в каюте. Круизный ваучер формируется электронной системой круизной компании в среднем не ранее чем за неделю и не позднее, чем за сутки до отправления.
Виза
Как правило, въезд в страну пребывания требует получения визы , то есть специального разрешения правительства на въезд-выезд, проживание или транзитный проезд через его территорию.
Перед оформлением визы следует обратить внимание на общие требования к документам:
- Заграничный паспорт, в котором должна стоять подпись владельца. Документ не должен быть просрочен и содержать сомнительных отметок и штампов. Срок действия заграничного паспорта должен соответствовать требованиям по пребыванию на территории страны назначения. В загранпаспорте должны быть свободные страницы не менее 2.
- Если у путешественника имеется несколько действующих заграничных паспортов, то необходимо предоставить все оригиналы паспортов.
- Всем несовершеннолетним туристам, направляющимся на отдых в морской круиз, для пересечения границы необходимо обязательно иметь собственный заграничный паспорт. Дети, вписанные в паспорт родителя, обязаны оформить свои заграничные паспорта и осуществлять въезд по ним. Сотрудники пограничной службы имеют право отказать в посадке на корабль детям, которые вписаны в паспорт родителя.
- Если в поездку отправляется ребенок, не достигший 18 лет, с одним из родителей (или в сопровождении третьего лица) необходимо представить нотариальную доверенность от родителя/родителей (доверителя/доверителей) на сопровождающее лицо, в которой указана страна поездки (страны Шенгенского Соглашения) и срок действия доверенности (не более 3 месяцев), ксерокопию страниц внутреннего паспорта родителя (родителей), где есть какие-либо отметки.
- Оригинал (или нотариально заверенная копия) свидетельства о рождении для всех несовершеннолетних детей (не достигших 18 лет), собирающихся совершить поездку.
- Ксерокопия всех страниц общегражданского паспорта.
- Консульская анкета.
- Фотография паспортного образца размером 3, 5х4, 5 см, размер фотографий не должен превышать 4х6 см. Срок давности с момента съемки должен быть не более полугода.
- Супругам необходимо предоставить копию свидетельства о регистрации брака.
- Справка с места работы, срок действия не более 1 месяца.
- Пенсионеры, безработные и студенты должны предоставить справку с места работы человека, финансирующего их поездку и копию пенсионного или студенческого удостоверения.
- Финансовое обеспечение (документы, подтверждающие наличие денежных средств).
- Медицинская страховка.
- Подтверждение на проживание в стране.
- Бронирование или копия билетов в обе стороны.
Правила оформления виз для круизов:
-
Всем несовершеннолетним туристам, направляющимся на отдых в морской круиз, для пересечения границы необходимо обязательно иметь собственный заграничный паспорт. Дети, вписанные в паспорт родителя, обязаны оформить свои заграничные паспорта и осуществлять въезд по ним. Сотрудники пограничной службы имеют право отказать в посадке на корабль детям, которые вписаны в паспорт родителя.
-
При смене фамилии, например, при вступлении в брак, в течение 1-го месяца необходимо поменять все документы с учётом новой фамилии. В противном случае документы на визу не принимаются.
-
В большинстве круизов/туров обязательным условием является открытие мультивизы основной страны и дополнительных виз, которые должны быть открыты заранее и не открываются по прибытии в порт. При наличии однократной визы или отсутствием всех необходимых (заранее открытых) виз туристам будет отказано в посадке на лайнер с удержанием всех штрафных санкций. Заблаговременно проверяйте наличие необходимых виз в заграничных паспортах!
-
Сотрудниками круизной компании при посадке на лайнер может удерживаться паспорт туриста на всё время круиза для упрощения прохождения пограничных формальностей в каждом порту. При необходимости туристам документов в каком-либо порту — они будут выданы им на время. По окончании круиза документы возвращаются туристам.
-
В тех случаях, когда круиз проходит по визовым странам, открытие виз в которые осуществляются в порту, туристам необходимо заранее (при посадке на лайнер) сообщить о тех портах, где они планируют сход на берег для того, чтобы круизная компания заранее позаботилась и упростила все визовые формальности. В случае если данные визы платны, стоимость этих виз будет включена в бортовой счет туриста.
-
В соответствии с правилами стран Шенгенского Соглашения для круизов, маршрут которых пролегает по территории страны Шенгенской зоны необходимо открывать визу той страны, которая является первой страной въезда в Шенгенскую зону, либо на территории которой проходит большая часть круиза.
-
При въезде в Шенгенскую зону из стран, не присоединившихся к Шенгенскому Соглашению, туристы обязаны предъявить паспорт с действующей визой. Во въезде может быть отказано в случае, если есть основания полагать, что въезжающий представляет угрозу для безопасности страны, а также, если существуют подозрения, что данное лицо въезжает в страну с целью нелегальной иммиграции или для нелегальной работы.
Требования для получения визы могут меняться, поэтому подробную информацию всегда нужно уточнять у менеджера.
Паспорт
Для путешествия на круизном лайнере туристу потребуется загранпаспорт. Большинство круизных компаний требуют, чтобы срок действия паспорта на момент окончания путешествия составлял не мене 6 месяцев (в редких случаях 3 месяцев). Подробную информацию нужно можно получить у менеджера.
Страховка и медицинские услуги
Для совершения путешествия, турист должен иметь при себе медицинскую страховку на весь срок пребывания заграницей. Оформить её можно как при оформлении визы, так и отдельно, на любое количество дней и на разную сумму. Сумма будет зависеть стран, посещаемых во время путешествия, и от пожеланий путешественника.
Основным приоритетом любой круизной компании всегда является комфорт и безопасность пассажиров, для чего, в соответствии с требованиями морских пассажирских перевозок, на борту каждого круизного лайнера имеется квалифицированный судовой врач и медицинский центр, оборудованный всем необходимым для оказания первой медицинской помощи и помощи при незначительных нарушениях здоровья.
Чтобы исключить возможные неприятности и угрозы здоровью, требуется придерживаться ряда правил, общих для всех круизных компаний:
- Всем пассажирам, отправляющимся в круиз любой продолжительности, необходимо оформить страховой полис
- Приобретая круиз, пассажиры должны гарантировать, что они достаточно здоровы для путешествия морским и воздушным транспортом, и что их состояние и поведение не нанесет ущерба безопасности и комфорту других пассажиров.
- Круизная компания имеет право запросить у пассажира медицинские справки, подтверждающие его способность совершить круиз.
- Пассажир, состояние здоровья которого может помешать ему путешествовать, должен получить разрешение врача еще до бронирования.
- Круизная компания имеет право отказать в посадке пассажирке, которая находится на поздних сроках беременности (более 24 недель на дату окончания круиза), без какой-либо ответственности либо компенсации.
- Отказ пассажира от подчинения профессиональным решениям судового врача, а также от содействия в назначенном им лечении, может привести к его высадке в любом порту, без какой-либо ответственности перед пассажиром.
Требования к документам при продаже круизов на Princess Anastasia
При продаже круизов на Princess Anastasia, некорректно предоставленная информация о пребывании в странах ЕС, и как следствие, нарушение правил пресечения границ ЕС, ведут к штрафу в 3 000 евро и более.
Если у граждан РФ отправляющихся в круиз SPB-SPB 4CAPS – однократная, двукратная виза или виза отсутствует, следует информировать туристов о возможности выхода в городах, согласно кратности их визы:
Multi Visa – возможен выход в каждом городе;
Двукратная виза – выход только в 2 городах;
Однократная виза – выход только в одном городе*;
Без визы – без выхода с парома (только граждане РФ). При попытке пересечь границу — штраф от 3 000 евро с человека.
*При наличии однократной финской или эстонской визы, рекомендуем осуществлять выход в Таллине или Хельсинки.
Паспортные данные туристов должны быть внесены в бронирование полностью, т.е. заполнены все графы не позднее 48 часов до отправления парома.
Обязательны для заполнения следующие поля:
● Имя (латиницей);
● Фамилия (латиницей);
● Дата рождения;
● Место рождения (только страна, латиницей);
● Номер паспорта (серия и номер без пробелов, только цифры);
● Дата окончания действия паспорта;
● Национальность (для внесения национальности необходимо продвинуть бегунок вправо);
● Номер визы;
● Тип визы;
● Дата окончания действия визы.
Неверно заполненные данные, приводят к отказам в регистрации на рейс, при этом сумма за каюту к возврату не подлежит.
Онлайн регистрация
С целью ускорения процедуры регистрации в портовом терминале, ряд круизных компаний предлагают услуги онлайн регистрации. Ниже представлены ссылки на страницы предварительной регистрации той или иной компании: