Оплата круизов

Правила оплаты регулируются договором и могут отличаться в зависимости от круиза.

Подробная информация о правилах оплаты

Правила аннуляции

Клиент имеет право аннулировать заявку по условиям аннуляции, которые применяет теплоходная компания.

Подробная информация о правилах аннуляции и штрафах

Ограничения по возрасту/здоровью

При планировании круиза очень важно обратить внимание на возврат пассажиров, для  большинства компаний, которые осуществляют перевозку по речным российским маршрутам важно, чтобы хотя бы один взрослый пассажир был не младше 18 лет.

Кроме того, важно обратить внимание на состояние здоровья пассажиров, если турист перенёс серьёзную операцию или есть осложнения по здоровью, то перед бронированием необходимо запросить разрешение круизной компании о посадке данного пассажира. Пассажир при любом сроке беременности должен предоставить письмо от врача, до бронирования круиза и как правило посадка запрещена, если срок составляет более 23 недель.

Подробная информация о возрастных и медицинских ограничениях

Багаж

Пассажирам разрешается пронести разумно необходимое количество багажа на борт круизного лайнера. Необходимо соблюдать все требования, касающиеся багажа.

В целях безопасности, круизные компании оставляют за собой право отказать любому пассажиру в проносе на борт любого багажа, который они по своему усмотрению посчитают опасным. Круизные компании оставляют за собой право досмотра багажа путешественника в любое время.

Нельзя упаковывать в багаж, а также проносить на борт лайнера любые вещи, относящиеся к категории опасных или нелегальных (оружие, ножи, включая подарочные и другие, взрывчатые и горючие вещества, наркотики, животных, легко воспламеняющиеся вещества и т.п.). С полным списком запрещённых к проносу на борт вещей всегда можно ознакомиться на сайте той или иной компании.

Проносить алкоголь на борт также запрещено. Существует всего несколько круизных компаний, которые допускают пронос алкоголя на борт, подробности следует уточнит у менеджера.

Пассажир самостоятельно несёт ответственность за личное имущество, багаж и ручную кладь, и круизные компании не несут ответственности за потерю или ущерб, причинённый багажу.